Seguridad

¿Qué debo tener presente al cerrar mi cuenta?

Debes saber, que una vez realizada la solicitud de cerrar tu cuenta y esté aprobada y realizada, no podrás volver a ingresar en ella más.

¿Con quién me debo comunicar ante duda/reclamo?

Para comunicarte con nosotros, debes enviarnos un correo a [email protected]. Mediante este medio, resolveremos tus inquietudes de manera rápida.

¿Quién valida mi información ingresada a la plataforma?

El equipo de Uppercap, es quien se encarga de validar, verificar y resguardar la privacidad de cada una de la información solicitada de los usuarios, a través de sistemas de tecnología blockchain.

¿Qué es el conocimiento del cliente? (KYC)

Es un proceso de identificación de Uppercap, con cada uno de sus clientes, mediante solicitud de información detallada. De manera, que se evite el lavado de activos y/o financiamiento del terrorismo.